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Política de Envíos
Última actualización: Julio de 2026
1. Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de Bolivia, incluyendo capitales de departamento y ciudades intermedias. Para localidades alejadas, los tiempos y costos pueden variar; se coordinan de forma personalizada por WhatsApp.
2. Tiempos estimados de entrega
- Entregas locales (misma ciudad): 24 a 48 horas hábiles.
- Envíos nacionales: 2 a 5 días hábiles, según destino.
- Zonas alejadas: se informa el tiempo estimado al confirmar el pedido.
Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago.
3. Costos de envío
El costo de envío se calcula según el destino, peso y volumen del pedido. Se informa al cliente durante la coordinación por WhatsApp, antes de confirmar el pago.
4. Retrasos e incidencias
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos (clima, bloqueos, disponibilidad de las empresas de transporte). En caso de retraso significativo, contactaremos al cliente para informar el estado del envío y las alternativas disponibles.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el transporte utilizado disponga de servicio de seguimiento, compartiremos el número o guía por WhatsApp para que puedas rastrear el envío en tiempo real.